Дата вступления в силу: Январь 2025 г.
Компания: Индивидуальный предприниматель ДМИТРИЙ БАБКИН
Рег. Нет: 305493597
Адрес: 6004 Батуми, улица Мамиа Комахидзе, 97, Грузия
Электронная почта: mocheqi.georgia@gmail.com
Телефон: +995 55 112 40 94
WhatsApp: +995 599 241 372
Мы ценим вашу конфиденциальность и стремимся защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши данные, когда вы посещаете наш веб-сайт или совершаете покупки.
1. Информация, которую мы собираем
Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления наших услуг:
1.1. Персональные данные
-
Полное имя
-
Номер телефона
-
Адрес электронной почты
-
Адрес доставки
1.2. Информация о заказе
-
Детали заказа (выбор товара, количество, цена)
-
Статус подтверждения платежа (оплачено/не оплачено)
1.3 Техническая информация
-
IP-адрес
-
Информация о типе устройства и браузере
-
Файлы cookie для улучшения пользовательского опыта
Мы не собирать и хранить номера кредитных карт, коды CVV или банковские данные.
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем ваши персональные данные исключительно для:
-
Обработка и выполнение вашего заказа
-
Информирование об обновлениях заказов, статусе доставки и поддержке
-
Управление запросами на возврат, возмещение средств или замену
-
Улучшение функциональности сайта и качества обслуживания клиентов
-
Обеспечение безопасной обработки платежей
-
Внутренний учет и бухгалтерский учет
Мы делаем нет использовать ваши данные для любого несанкционированного маркетинга или стороннего распространения.
3. Безопасность онлайн-платежей
Все онлайн-платежи, совершаемые через наш сайт, обрабатываются через TBC / Шлюз онлайн-платежей Flitt, который соответствует международным стандартам безопасности карт (PCI DSS).
-
У нас нет доступа к полному номеру вашей карты, сроку действия или CVV.
-
Все транзакции шифруются и защищаются системами Банка Грузии.
4. Обмен данными
Мы можем предоставить ограниченную информацию только проверенным партнерам, необходимым для выполнения вашего заказа:
-
Курьерские/доставочные компании — доставить ваш заказ
-
Поставщик платежных шлюзов (TBC / Flitt) — для проверки платежей
-
Бухгалтерские агентства (если применимо) — для налоговой отчетности
Мы делаем нет продавать или передавать информацию о клиентах третьим лицам в рекламных или коммерческих целях.
5. Хранение и сохранение данных
-
Ваши персональные данные надежно хранятся в соответствии с законодательством Грузии.
-
Мы сохраняем информацию, связанную с заказами, для бухгалтерских и юридических целей в течение срока до 5 лет, если законом не предусмотрен более длительный срок.
-
Сообщения и сообщения службы поддержки могут храниться до 12 месяцев для улучшения качества обслуживания.
6. Политика использования файлов cookie
Наш веб-сайт может использовать файлы cookie для:
-
Улучшить навигацию и производительность сайта
-
Запомните свои предпочтения
-
Анализ трафика веб-сайта
Вы можете отключить файлы cookie в настройках браузера, но это может ограничить некоторые функциональные возможности веб-сайта.
7. Ваши права
Вы имеете право:
-
Запросите копию информации о вас, которую мы храним
-
Запросить исправление неточных данных
-
Запросить удаление персональных данных (если по закону их сохранение не требуется)
-
Отозвать согласие на общение в любое время
Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами, используя указанные ниже данные.
8. Защита несовершеннолетних
Наши продукты и услуги предназначены для взрослых.
Мы сознательно не собираем персональные данные от лиц, находящихся под 18 лет.
9. Ссылки третьих лиц
Наш сайт может содержать ссылки на внешние сайты.
Мы не несем ответственности за их политику конфиденциальности, контент или политику.
10. Изменения в настоящей Политике
Мы можем обновлять или пересматривать настоящую Политику конфиденциальности в соответствии с требованиями законодательства или деловыми потребностями.
Обновленные версии будут опубликованы на нашем сайте с новой датой вступления в силу.
11. Контактная информация
Если у вас есть вопросы по настоящей Политике конфиденциальности или вам нужна помощь, свяжитесь с нами:
Индивидуальный предприниматель ДМИТРИЙ БАБКИН
Телефон: +995 55 112 40 94
WhatsApp: +995 599 241 372
Электронная почта: mocheqi.georgia@gmail.com
Адрес: 6004 Батуми, улица Мамиа Комахидзе, 97, Грузия